CODEVILLA Da venerdì 14 febbraio sarà attivo un nuovo servizio del Comune di Codevilla, lo “Sportello Energia”: un nuovo servizio gratuito di informazione su efficienza e risparmio energetico sia per dell’energia elettrica sia per il gas naturale, che aiuta i cittadini alle prese con i continui rincari di elettricità e gas.
Il servizio svolto in collaborazione con ASM Vendita e Servizi, sarà offerto nell’infopoint posto al piano terra del Palazzo del Comune, di fronte all’ufficio postale e sarà attivo per i mesi di febbraio, marzo e aprile, ogni venerdì dalle 09:00 alle 12:00, ed in seguito si verificheranno le aperture in base alle effettive esigenze degli abitanti di Codevilla e del territorio limitrofo. Non è necessario l’appuntamento.
Con questa iniziativa, il comune intende fornire la massima assistenza e consigli utili in particolare per: la corretta manutenzione, conduzione e buona gestione degli impianti termici e degli elettrodomestici; i controlli che periodicamente occorre effettuare per verificare lo stato di manutenzione degli impianti termici ed elettrici; gli obblighi normativi e i vantaggi dell’attestato di Prestazione Energetica; i limiti e le condizioni per l’utilizzo dei camini e delle biomasse; gli orari e il periodo di accensione consentiti per gli impianti termici e le temperature massime e minime consentite negli ambienti; e come leggere la propria bolletta di gas ed energia elettrica; capire se un contratto di gas ed energia elettrica è vantaggioso oppure no; essere aggiornati sull’andamento dei prezzi; come effettuare una pratica di attivazione, voltura, subentro, variazione di potenza o di portata, e qualsiasi altra pratica relative alle forniture di energia elettrica e gas naturale.
Insomma consigli e indicazioni pratiche per affrontare il freddo riducendo i consumi domestici, al fine di incentivare e supportare le buone pratiche connesse all’efficienza e al risparmio energetico, fondamentali per diminuire l’inquinamento dell’aria e ridurre le emissioni di CO2.
“In accordo con ASM Vendita e Servizi vogliamo portare un servizio sul territorio, – spiega il sindaco di Codevilla Marco Dapiaggi – senza obbligare le persone, soprattutto quelle più anziane, a spostarsi o a dover utilizzare dei call center per pratiche contrattuali di energia elettrica e/o gas naturale. Infatti, spesso ci si trova a dover affrontare lunghe attese al telefono, il che può essere frustrante, soprattutto se si ha fretta di risolvere una questione. Inoltre, la comunicazione con un call center può risultare complicata: a volte gli operatori non hanno tutte le informazioni necessarie o non sono in grado di rispondere a domande specifiche, il che può portare a confusione”.